SportEasy, FAQ 🤔

Les questions que vous pouvez vous poser sur SportEasy et les réponses ci-dessous !

Merci de lire ces informations jusqu'au bout pour faire gagner du temps aux bénévoles questionnés ..... 😉

Puis-je utiliser SportEasy sans installer l’application ?

Oui, en activant simplement votre compte sur le site de SportEasy quand vous recevrez le mail d'invitation en fin d'année.

Faut-il que tout le monde l'utilise ?

Le choix de cette appli a été fait pour faciliter la communication et l'organisation au sein de notre club après avoir détecté des dysfonctionnements. 

• Par exemple, aujourd'hui, si un événement se crée comme une manifestation au club, une compétition ou une randonnée, nous devons créer un nouveau groupe WhatsApp pour communiquer sans "spammer" les autres adhérents. Désormais, la communication pourra se faire en lien avec l'événement et les participants présents.... pas besoin de créer une autre équipe dans SportEasy.

• En tant que parent, vous souhaitez avoir un calendrier dynamique des évènements auxquels votre enfant est invité à participer : entraînements, compétitions, stages….

SportEasy permet de cumuler le calendrier de début d’année accroché sur votre frigo, et les réponses aux sondages sur WhatsApp : d’un seul coup d’oeil, l’appli vous présente le calendrier des événements à venir et si vous avez répondu présent pour votre enfant.

• Sans oublier nos chers bénévoles qui, en coulisse, passent beaucoup de temps à identifier les personnes disponibles, reporter les résultats des sondages sur leur cahier ou des fichiers Excel.

SportEasy recueille, en un seul endroit, les disponibilités des adhérents à un évènement, la possibilité de leur adresser un message et enfin, de suivre leur présence et de suivre des statistiques du succès de l’activité.

• SportEasy permettra également à notre entraîneur salarié de minimiser le temps administratif. Romain pourra se consacrer pleinement à encadrer les jeunes et adultes. 

En synthèse, nous espérons un gain de temps, une meilleure clarté de l'information, et la réunion en un seul endroit, du calendrier et des informations liées aux différents événements.

Suis-je obligé de répondre quand je suis invité à un événement sur SportEasy ?

Pour une majorité d'événements ou d'entraînements, nous mettons votre statut en "absent" par défaut, ce qui vous évite de cliquer sur l'outil.

Si vous souhaitez vous inscrire, cliquez sur le bouton gris et l'appli vous proposera ceci :

Est-ce possible de quitter une équipe qui ne me concerne pas ?

Oui, dans votre page mes équipes, cliquer sur les "..." à droite du nom de l'équipe et cliquez sur "Quitter l'équipe".

Comment puis-je être sûr d'être dans les équipes importantes pour moi ? 

Vous êtes dans l'équipe CERAMM qui centralise la majorité des activités du club : entraînements adultes en semaine, Indoor, AviFit et compétitions, y compris celles des jeunes.

• Si vous avez moins de 18 ans, vous êtes dans l'équipe Jeunes qui centraliser tous les entraînements de l'école d'aviron. Les stages et les compétitions pouvant concerner à la fois adultes et jeunes, ils sont planifiés dans l'équipe Ceramm.
• Vous pouvez rejoindre l’équipe Randonnée (lien) si vous souhaitez connaître le calendrier des randonnées proposées par la commision randonnée. Rappel sur l'article consacré à cette activité (lien).

Je veux participer à une randonnée, comment dois-je m'y prendre ?

Vous cliquez sur le lien pour rejoindre l’équipe Randonnée puis vous signalez votre présence sur la date de la randonnée qui vous intéresse en passant par le calendrier (icône figurant dans le menu à gauche du tableau de bord de l'équipe.

Comment fonctionne la messagerie de SportEasy ?

Il existe deux types de messages dans les équipes

- la discussion, qui peut être destinée à toute l'équipe ou seulement à certains membres de cette équipe.

• Si le coach de l'équipe s'est adressé à toute l'équipe et que vous ne vous sentez pas concerné, vous pouvez quitter la discussion sans pour autant quitter l'équipe... vous ne raterez rien !
• Si vous rejoignez l'équipe et qu'une discussion existe déjà, vous pouvez demander au coach de vous y ajouter : vous aurez alors accès à l'historique avant votre arrivée !

- le forum, lié à un événement. Le message est alors partagé à toute l'équipe sans pouvoir quitter l'échange. Un forum d’événement passé, sans message depuis 15 jours, est automatiquement archivé. Il reste visible dans l'événement. Nous vous demandons de limiter l'utilisation des forums car tout le club reçoit votre message sans être forcément concerné.

Quelles discussions sont à conserver ? 

Des discussions dédiées seront créées pour éviter de vous surcharger d’infos ; chacun peut quitter les discussions qui ne le concernent pas.

Merci toutefois de conserver les discussions "Infos CERAMM" et "Newsletter" pour tous les adhérents et « Infos Adultes » pour les adultes, et de privilégier des messages ciblés lorsque nécessaire.

Comment puis-je limiter le nombre de notifications ?

Il est possible pour chacun de sélectionner les notifications que l'on reçoit lors d'un événement soit via email + mobile, soit email seul, soit mobile seul, soit pas de notification en cliquant sur son nom en haut a droite puis sur préférence, puis sur notification.